USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

 Tältä sivulta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä. Jos et täältä löydä vastausta mieltä askarruttavaan kysymykseen, ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme p. 09- 417 1620 tai meilitse: posti@olkain.fi.

1. Ostin Helsingin Olkaimen valmistamat henkselit, ja nyt ne ovat likaantuneet. Miten voin pestä ne turvallisesti?

V: Koska henkselit sisältävät elastaania, niitä pestäessä ei saa käyttää valkaisu- eikä huuhteluainetta, muuten joustavuus henkseleistä katoaa. Käsinpesu. Kannattaa myös huomioida, että hikoilu vaikuttaa henkseleiden joustavuuteen, joten huuhtelu käytön jälkeen jatkaa henkseleiden ikää huomattavasti.

2. Ostin Helsingin Olkain Oy:lta vyön. Miten hoidan sitä, jotta se kestää mahdollisimman pitkään?

V: Nahkavyöt hoidetaan tavallisilla nahan hoitoon tarkoitetuilla aineilla. Näin nahkavöiden ikä pitenee ja vyö ei kerää likaa itseensä vaan hylkii sitä.

Kangasvöissä on käytetty elastaania, joten valkaisu- ja huuhteluaineiden käyttö on kielletty. Käsinpesua suositellaan vyön lukkojen vuoksi.

3. Miten osaan ostaa oikean kokoiset henkselit?

V: Aikuisten henkseleissä 110cm pitkät henkselit on sopivat alle 165cm pitkille henkilöille ja 120 cm pitkät henkselit 165-185cm pitkille. Jos keskivartalosi on hyvin kehittynyt, suosittelemme kuitenkin ostamaan 10cm pidemmät henkselit kuin pituutesi muuten edellyttää. Jos tarvitset erikoispitkät henkselit, otathan yhteyden asiakaspalveluumme p.09- 417 1620.

Lasten henkseleissä kannattaa mitata lapsen housun/ hameen etureunasta housun/ hameen takareunaan ja lisätä siihen noin 15cm, jolloin saat tarvitsemasi henkselin pituuden.

4. Miten osaan ostaa oikean kokoisen vyön?

V: Verkkokaupassamme vöiden pituus on ilmoitettu vyön koko pituuden mukaan, ei vyötärön ympäryksen mukaan.

5. Onko metallitakuulukkonne nikkelivapaa?

V: Verkkokaupassamme myynnissä olevan metallitakuulukon voit valita myös nikkelivapaana. Jos toivomaasi tuotetta ei löydy nikkelivapaana, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme p.09- 4171620